El e mail marketing es una técnica del marketing directo que consiste en contactar a través de un correo electrónico a los clientes actuales o a prospectos.
A través de un correo o de un boletín (newsletter), teniendo una adecuada estrategia y una base de datos real, ésta técnica es un canal de comunicación efectivo para enviar información de productos, lanzamientos, promociones con el fin de generar presencia y aumentar las ventas.
Algunas de sus ventajas:
tiene un costo menor al de otras campañas de publicidad,
conversión de prospectos en clientes,
permite el lanzamiento de nuevos productos,
genera fidelidad con los clientes y
se tiene actualizada la base de datos.
Es muy fácil crear una campaña de email marketing, para que sea exitosa se debe definir una estrategia:
Tener objetivos claros.
Definir metas, ¿a dónde quieres llegar?
Tipo de contenido: ofertas, banners promocionales, videos, información de productos, noticias, etc.
Definir la frecuencia con la que vas a enviar esta información.
Desarrollar un calendario en dónde planifiques la creación del boletín y el envío.
Reporte de resultados y seguimiento. En este punto la medición es muy importante para saber si tu campaña cumplió con los objetivos, para saber si está funcionando y los cambios que debes hacer.
El email marketing más una buena estrategia, nos permite enviar información a diferentes usuarios de forma inmediata, a tener una relación directa con nuestros clientes y a tener retroalimentación sobre nuestros productos y servicios.
